Ressource gratuite · Projets informatiques
Un cahier des charges qui aide à décider
Huit rubriques pour expliquer votre besoin, comparer les propositions et préparer la recette. Complétez ce qui est déjà connu : les questions ouvertes feront partie du cadrage.
Vos réponses restent dans cette page jusqu’à sa fermeture. Aucun compte ni adresse e-mail n’est demandé pour télécharger le modèle.
Quel travail prend trop de temps ? Qui le réalise ? Quel résultat mesurable attendez-vous ? Exemple : retrouver un dossier en moins de deux minutes.
Listez les profils, leur nombre, les actions autorisées et les informations confidentielles. Désignez un référent métier disponible pour les validations.
Séparez indispensable, souhaitable et hors périmètre. Pour chaque besoin : situation de départ, action attendue et résultat vérifiable.
Quels fichiers, logiciels et API existent ? Précisez volume, qualité, propriétaire, import/export et conditions de récupération en fin de contrat.
Définissez les accès, sauvegardes, restaurations à tester, disponibilité attendue, accessibilité et procédure en cas de panne. N’inscrivez aucun mot de passe.
Écrivez trois scénarios : fonctionnement normal, erreur et reprise. Indiquez données de test, résultat attendu, personne qui valide et délai de correction.
Notez l’enveloppe, les dates réellement contraintes, les étapes de décision et le temps que votre équipe pourra consacrer au projet.
Précisez code source, documentation, accès administrateur, formation, support, coûts récurrents et réversibilité. Désignez un responsable après lancement.
Comment utiliser le document
Faites d’abord relire le besoin par une personne qui réalise le travail au quotidien. Demandez ensuite aux prestataires de préciser leurs hypothèses, exclusions, critères de recette et coûts récurrents. Gardez une version datée après chaque arbitrage : une modification du périmètre doit pouvoir se retrouver dans le calendrier et le budget.
Lire le guide de cadrage d’un projet informatique